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Bluescreen


Déchet(s) recommandé(s)

Le rollback a foutu mon sujet à l'eau !

Mon problème est que mon pc a beaucoup de crash à base d'écran bleus. Ça arrive n'importe quand, voir assez fréquemment.

Config :

Win 7 Familiale SP1

ASUS P8Z77- V

i7 3770K @ 3500MHz

GeForce GTX 670

8Mo RAM DDR3

Rapports d'erreurs :

Signature du problème :

Nom d’événement de problème: BlueScreen

Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :

BCCode: 3b

BCP1: 00000000C0000005

BCP2: FFFFF8000314E509

BCP3: FFFFF8800C82B8F0

BCP4: 0000000000000000

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :

C:\Windows\Minidump\061413-10873-01.dmp

C:\Users\Benjamin\AppData\Local\Temp\WER-27128-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :

http://go.microsoft....88&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :

C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Signature du problème :

Nom d’événement de problème: BlueScreen

Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :

BCCode: 24

BCP1: 00000000001904FB

BCP2: FFFFF8800D78C258

BCP3: FFFFF8800D78BAB0

BCP4: FFFFF80002E8BDC4

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :

C:\Windows\Minidump\040113-8330-01.dmp

C:\Users\Benjamin\AppData\Local\Temp\WER-25131-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :

http://go.microsoft....88&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :

C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

J'avais vu la réponse de Foulard que j'allais appliquer et j'ai vu qu'il y avait d'autres réponses sans les avoir lues avant le rollback, jeez!

Encore une fois merci.

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L'autre gars te disait de checker la température de ton cpu.

il a shooté pleins de logiciel utile pour faire des diagnostique etc, que je ne connais pas.

Mais en gros c'est ca, peut être que ton ordi chauffe trop. Check la temperature de ton processeur et celui de ta carte graphique aussi.

Je sais que tu peux le faire avec PC Wizard. Un pas pire logiciel qui te dit en détails tout ce qu'il y a dans ton ordi.

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J'ai changé mes barrettes RAM de slots un peu au hasard.

Il y avait 2 slots bleus et 2 blancs pis j'ai mis sur un blanc et un bleu. (Je sais pas s'il y a une raison aux couleurs)

Etk, pour l'instant ça a pas planté alors que ça n'arrêtait pas.

Je vais vois IG, où ça crashait pas mal.

Fichier Joint : températures

Sans titre.bmp

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J'ai changé mes barrettes RAM de slots un peu au hasard.

Il y avait 2 slots bleus et 2 blancs pis j'ai mis sur un blanc et un bleu. (Je sais pas s'il y a une raison aux couleurs)

Etk, pour l'instant ça a pas planté alors que ça n'arrêtait pas.

Je vais vois IG, où ça crashait pas mal.

Fichier Joint : températures

Ça veut probablement dire que ton motherboard fait du dual-channel pour les RAMs... dans ce cas si tes 2 barrettes de RAM sont identique il faut les mettres dans le bon ordre et 1 dans chaque couleur. Dans ton guide du motherboard il devrait y avoir les instructions de comment bien placer les RAMs.

PS: Tes rapports d'erreurs sont pas mal inutile puisqu'ils ne contiennent aucune information. Les infos sont dans les .DMP

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C'est ce que j'avais fais suite aux conseil de Foulard (sans lire la notice) et j'ai foutu mes 2 barrettes dans deux slots cotes à cotes de 2 couleurs différentes.

Depuis pas un seul crash.

Curiosité, les .DMP c'est quoi ?

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If your computer crashes, how can you find out what happened, fix the issue and it prevent it from happening again? You may find the small memory dump file useful in this situation. The small memory dump file contains the smallest amount of useful information that could help you identify why your computer crashed. The memory dump file contains the following information:

The Stop message, its parameters and other data

A list of loaded drivers

The processor context (PRCB) for the processor that stopped

The process information and kernel context (EPROCESS) for the process that stopped

The process information and kernel context (ETHREAD) for the thread that stopped

The Kernel-mode call stack for the thread that stopped

Source: http://support.microsoft.com/kb/315263

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  • 4 semaines plus tard...

Une relance car ça arrive de plus en plus sur les logiciels qui plantent aussi.

J'ai 5 dmp à dispo, que me conseillez vous pour les lire ?

Et s'ils ne contiennent pas d'information sensible je suis ouvert au partage.

Ty.

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Passe un coup de memtest pendant toute une nuit. Ça va diagnostiquer ta mémoire vive.

Après ça, passe un bon 3-5 heures avec Prime95 en t'assurant que les températures du core sont en bas de 95C en utilisant Coretemp pour vérifier ça. Ça va tester la stabilité de ta cartemère, processeur et mémoire vive.

Je te dirai pas comment tester ta carte vidéo si ça fait plus d'un mois que t'as pas été capable de régler ton problème parce que je doute fortement que tu saches comment ne pas la faire griller avec des logiciels de stabilité de GPU.

Tu peux peut-être concéder d'aller le faire diagnostiquer dans un bon centre pour ordinateur (pas Staples, BestBuy, indien louch, beau-frère, coop d'université, etc.) Je dis ça comme suggestion, si pour toi, un système instable est acceptable, alors tant-mieux.

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Invité

Si tes rapports d'erreurs proviennent de cet endroit déjà, oublie que j'ai écrit ça mais sinon, l'observateur d'événement donne parfois

plus de détails quand à la nature d'un problème.

Il suffit de faire WIN + R et dans la fenêtre exécuter, entrer "eventvwr" (sans les guillemets).

Sous "Journaux windows", il y'a Application et Système. En regardant l'événement (ou les) de type erreurs (point d'exclamation blanc dans un cercle rouge),

on peut parfois déterminer plus précisément la nature d'un problème.

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